よくあるご質問(FAQ)
受け取り日時の指定はできますか?
A. 時間指定はできません。あらかじめご了承ください。
ギフトラッピングはできますか
A. 申し訳ございませんが、当店ではプレゼント用のラッピングは承っておりません。
注文した商品のキャンセルはできますか?
A. 申し訳ございませんが、入金後のキャンセルはシステム上致しかねます。
商品を返品できますか?
A. 商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品を承っております。
お客様都合(イメージ違い・誤購入など)での商品の返品・交換は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
海外発送は可能ですか?
A. 申し訳ございませんが、当店では海外発送は承っておりません。お届けは国内(離島含む)のみとなります。あらかじめご了承ください。
大量購入は可能ですか?
A. 別途ご注文を承りますので、ぜひ上記「CONTACT」より、お問い合わせください。